トラジャ 入荷しました ｂｙナナ

午前中、
トラジャ（インドネシア産トラジャ地区のコーヒー豆）が入荷。
豆を見ると・・・感動モノの豆です・・・土曜日から販売開始です。

　　
続いて、
うちのコーヒー豆で作ったリキットコーヒーも入荷。
　
しかし、
ガテマラの生豆が 入荷しない。

　
　　
〜〜ここから下は、コーヒーとは関係ない運輸会社のお話です〜〜
〜〜興味のない方は読み飛ばしてください〜〜
　
そこで、昼ごはんを食べに行ったのが まずかった。
その間に西濃運輸さんが配達に来られたみたい。
すごく・・・ショックです。
　
理由は・・・ここ・・再配達を頼めないんです。
「下記まで連絡ください」とあるのですが、いつも何度電話しても繋がらないので、再配達を依頼できないんです。
（私だけだったらスイマセン）
　

• 不在連絡表に支店名が記載されてますが、電話番号は名古屋のコールセンターになっているので、電話が集中するのでしょう。
• 支店の電話番号を調べても、同様に繋がりませんでした。
• 運転手の携帯番号は、記載されていませんので、電話できません。

　
とはいえ、前回に続き、今回も一応チャレンジ。
午後に ４時間ぐらい、時間を空けて十数回 電話をかけてみました・・・
結果は・・・案の定、繋がりません。
「混み込み合っているので、おかけ直しください」
　
何回も掛け直してるっちゅーの！！
　
まあ、分かっているので我慢するしかないんですが・・・
ただ、再配達を依頼したいだけなのに・・・
　
連絡表の「下記まで連絡ください」に言いたい。
「どうやれば、電話が繋がって連絡できるのか？」
　
■諦める？？　ｂｙナナ
夕方まで電話をかけましたが、繋がらない。
やっぱり前回に続き、諦めるしかないんだろうか？？
　
想像できると思いますが、
①連絡が取れないと・・・
②昼間に再配達に来る・・・
③いないと受け取れないので、不在連絡表が入れられる。
④不在連絡表の連絡先は、繋がらない。
→①に戻る
（ちなみに先方は、再配達を依頼しない人が悪いと思っていることでしょう）
　
ちなみに、商社さんには 西濃運輸さんを使わないように お願いしたんですが、東海地区で運輸会社が切り替わるので、そこまでの指定は難しいらしい・・・
　
２度あることは３度あるって言うし・・・　
こういう思いをしないためには、もう商社さんを変えるしかないみたい。
商社の担当Ｙさんは、凄く信頼できる人で気に入ってるんだけど・・・
仕事に影響が出るようでは、しょうがないかな？
　
■ＦＡＸで・・・　ｂｙナナ
支店に直接ＦＡＸしました。
内容は、
「何時間電話しても繋がらない・・・、どうすれば再配達を依頼できるか？」
　
結果は、先方から連絡がありました。何とか話が進みそうです。
　
ナナ：今後は、携帯の番号を書いてくれない？
先方：携帯は持たせてないです。
ナナ：では、今後 どうすれば良い？
先方：２，３度、コールセンターに電話し直してもらうしかないです
ナナ：それで繋がらなかったからＦＡＸしてるんでしょ・・・
　
もう、どうしようもないですね。
　
こういう会社だと思ってガマンするか？
こういう会社を使っていない商社さんにお願いするか？
二択になりそうです。